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管理客戶有什么意義飯店離門不遠(yuǎn)。

點(diǎn)擊次數(shù):0   更新時(shí)間:2018-09-01 00:00:00     來源:上海萬康餐飲管理有限公司 【關(guān)閉
  原標(biāo)題:管理客戶有什么意義餐廳離門不遠(yuǎn)。你們公司有什么很棒的餐廳嗎顧客點(diǎn)什么

你們公司有什么了不起的餐廳嗎顧客在自己家里點(diǎn)了一切,吃著饅頭,看到桌子旁邊有一杯咖啡,想要蓋上米飯,一看還可以點(diǎn)牛排……

一時(shí)間,它有著同樣的風(fēng)景,無論是在消費(fèi)者升級(jí)的旗幟下還是在高壓下,簡而言之,它已經(jīng)成為一家網(wǎng)上紅店,開始排隊(duì)。

小A開了一家小餐館。他過去常做的是家庭烹飪和快餐。一般來說,這些小餐館都用流行的配料,只要價(jià)格便宜,味道還可以,生意也不錯(cuò)。

有一次,顧客問他:為什么沒有水果茶所以,小A認(rèn)為客戶有這樣的需求,所以加上它們。

為了最大限度地增加收入,這家餐廳營業(yè)到很晚,并提供一些深夜服務(wù)。一天晚上,另一位顧客問道:我們?yōu)槭裁床粺灸刈詈迷谖缫篃?。小A聽得很好,所以他又買了燒烤用具。

結(jié)果,一家小餐館的菜單上只有四個(gè)人,包括炒菜、涼菜、湯面、奶茶,還有炸土豆片燒烤和其他小吃。

菜肴越多,需要的人就越多,當(dāng)收支不平衡時(shí),人們就成了最大的浪費(fèi)。

經(jīng)過這么多的辛勤工作,李威意識(shí)到這是一個(gè)偽命題,取悅所有的顧客,讓全世界都吃。

分析自己的優(yōu)勢,定位自己的核心產(chǎn)品,努力打造拳頭產(chǎn)品。讓人們記住你用這個(gè)產(chǎn)品,那是最大的成功。

注重產(chǎn)品組合,除拳頭產(chǎn)品外,再與一些周邊產(chǎn)品、核心產(chǎn)品一起形成套餐,每個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)可能不高,但組合的單價(jià)不會(huì)太低,這在不知不覺中增加了客戶的單價(jià),rai歌唱總收入。

確定自己的客戶群,從產(chǎn)品設(shè)置、定價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng)等方面入手,圍繞這個(gè)群體展開,首先要牢牢把握自己的核心客戶群,然后再考慮其他群體。不要包羅萬象。嘗試和每個(gè)人在一起是最愚蠢的事情,最終沒有人能迎合。

現(xiàn)在的情況非常不同,街上到處都是餐館,小吃街周圍的每個(gè)辦公區(qū),小吃街周圍的每個(gè)學(xué)校,街外的每個(gè)社區(qū)都是小吃街……

以這種方式,顧客吃什么由賣方提供的菜單決定,并且顧客擁有的選擇越多,就越有可能迎合他或她的偏好。

現(xiàn)在不一樣了,顧客首先要考慮吃什么,然后去相應(yīng)的店鋪,那么店鋪在顧客心目中是什么樣的認(rèn)知尤為重要。

這是一個(gè)認(rèn)知先入為主的時(shí)代,而且令人驚訝的是,商店可以建立對品牌的深刻理解,比如咖啡和星巴克、冰冷的皮膚和魏氏家族。

如果人們只知道你是一個(gè)吃飯的地方,而且不清楚你將要吃什么或者你將要吃什么,那么在這里吃就等于一次無畏的冒險(xiǎn),如果你有更清晰的選擇,顧客可能會(huì)立刻轉(zhuǎn)身。

餐廳的砂鍋,品牌砂鍋的砂鍋鏈,如果價(jià)格沒有太大的不同,如果你是顧客,你更喜歡哪一個(gè)

當(dāng)做出越來越多的選擇時(shí),人們傾向于被選擇的壓力所困擾,并且自然而然地更可能選擇熟悉的標(biāo)志,因?yàn)檫@是最合適的方法。

我認(rèn)為一個(gè)20多平方的餐館,夫妻雙方生產(chǎn)100多種產(chǎn)品,質(zhì)量都不是最好的。如果不是最好的,那它存在的理由是什么

小餐館最大的隱患其實(shí)就是安全,一百多個(gè)產(chǎn)品,可能大部分幾天都不能訂購一個(gè),那么這些產(chǎn)品的原材料如何存儲(chǔ)呢

如何保證質(zhì)量相對而言,那么品牌店的產(chǎn)品銷售量很大,菜肴往往使用新,至少在質(zhì)量上更可靠。

更別提人工成本了,原材料成本也會(huì)增加很多,這不是浪費(fèi)材料,因?yàn)楹芏嘤嗀浡时容^低,材料都不是常用的餐具材料,材料浪費(fèi)可能超過餐具銷售的收入,所以完全不是。成本效益。

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